Futurepharm xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý khách đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm của chúng tôi. Để đảm bảo quá trình giao nhận được diễn ra minh bạch, thuận tiện và nhanh chóng, chúng tôi xin thông báo chi tiết về chính sách giao hàng và vận chuyển như sau:

1. Phạm vi giao hàng

Futurepharm hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, áp dụng cho tất cả các tỉnh thành. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo sản phẩm được giao đến tận tay Quý khách một cách an toàn và nhanh chóng nhất, dù bạn ở bất kỳ đâu.

2. Thời gian xử lý và giao hàng

  • Thời Gian Xử Lý Đơn Hàng: Tất cả đơn hàng sẽ được đội ngũ chuyên viên của chúng tôi gọi điện xác nhận trong vòng 24 giờ làm việc để chốt lại thông tin sản phẩm và địa chỉ giao hàng.
  • Thời Gian Giao Hàng:
    • Thời gian giao hàng dự kiến từ 3 – 7 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận thành công.
    • Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của Quý khách (khu vực nội thành, ngoại thành, vùng sâu, vùng xa) và một số điều kiện khách quan (thời tiết, dịch bệnh, tình hình của đơn vị vận chuyển…). Chúng tôi sẽ luôn thông báo thời gian dự kiến cho bạn trong cuộc gọi xác nhận.

3. Phí vận chuyển

  • Minh bạch chi phí: Phí vận chuyển được tính dựa trên địa điểm giao hàng và khối lượng của đơn hàng. Toàn bộ chi phí này sẽ được chuyên viên của chúng tôi thông báo rõ ràng để bạn xác nhận trước khi gửi hàng. Futurepharm cam kết không phát sinh thêm bất kỳ chi phí nào khác.
  • Hỗ trợ chi phí: Chúng tôi thường xuyên có các chương trình hỗ trợ hoặc miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng đạt giá trị tối thiểu hoặc trong các đợt khuyến mãi. Vui lòng liên hệ Hotline để biết thêm chi tiết về chương trình hiện hành.

4. Kiểm tra hàng và thanh toán

  • Quyền lợi kiểm tra hàng: Quý khách có toàn quyền mở gói hàng và kiểm tra sản phẩm (đúng sản phẩm, đủ số lượng, tem niêm phong, bao bì nguyên vẹn) trước khi thanh toán. Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề gì, bạn có quyền từ chối nhận hàng. Vui lòng tham khảo Chính sách đổi trả của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
  • Phương thức thanh toán: Để đảm bảo an toàn và tiện lợi tối đa, Futurepharm chỉ áp dụng một hình thức thanh toán duy nhất là Thanh toán khi nhận hàng (COD). Quý khách chỉ thanh toán tiền trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi đã kiểm tra và hài lòng với sản phẩm. Chi tiết xem tại Chính sách thanh toán.

Futurepharm luôn nỗ lực để sản phẩm đến tay bạn một cách nhanh chóng và an toàn nhất. Mọi thắc mắc về chính sách giao hàng, vui lòng liên hệ Hotline 098 167 8880 để được hỗ trợ kịp thời.

FUTUREPHARM –  FOR BETTER HEALTHCARE